Szállítási információk
Jelen dokumentum ideiglenes változat. A végleges szöveg jogi ellenőrzése folyamatban van; kérdés esetén kérjük, keressen minket az alább megadott elérhetőségeken.
Szállítási módok és díjak
Jelenleg Magyarország területére szállítunk. A szállítási díj a megrendelés során, a pénztár oldalon jelenik meg, és a végösszegben szerepel. Az alábbi díjak bruttó, ÁFA-val terhelt összegek.
| Szállítási mód | Vállalt szállítási idő | Díj (bruttó) |
|---|---|---|
| GLS házhozszállítás | 3 nap | 2 323 Ft |
| DPD házhozszállítás | 3 nap | 2 638 Ft |
| MPL házhozszállítás (ügyintézési díjjal) | 30 nap | 5 189 Ft |
| Személyes átvétel irodánkban | egyeztetés szerint | ingyenes |
Ingyenes szállítás 50 000 Ft felett
50 000 Ft bruttó rendelési érték felett a GLS és a DPD házhozszállítás díjmentes. Az ingyenes szállítási mód a pénztár oldalon automatikusan megjelenik a választható lehetőségek között.
Személyes átvétel
A megrendelt termékek díjmentesen átvehetők irodánkban:
- Cím: 1201 Budapest, Mikes Kelemen utca 10.
- Átvételi idő: munkanapokon, előre egyeztetett időpontban
- Egyeztetés: +36 30 839 90 27 · info@killduo.hu
Kérjük, a személyes átvétel előtt várja meg az értesítésünket arról, hogy a csomag átvehető.
Fizetési módok
- Utánvét – fizetés készpénzben átvételkor: a termék árát és a szállítási díjat a csomag átvételekor, a kiszállítónak fizeti meg.
- Készpénzes fizetés személyes átvételnél: irodánkban, az átvétel alkalmával.
A megrendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a megrendeléskor megadott e-mail címre küldünk meg.
A megrendelés feldolgozása és a csomag útja
- A megrendelés leadását követően automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk.
- A megrendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel. Készleten lévő termék esetén a csomagot a feldolgozást követően adjuk át a szállítmányozónak.
- A csomag átadásáról, illetve a kiszállítás várható időpontjáról a szállítmányozó e-mailben vagy SMS-ben értesíti Önt; a csomag ekkortól nyomon követhető.
- Amennyiben a megrendelt termék nincs készleten, vagy a szállítási idő a megadottnál hosszabb lenne, telefonon vagy e-mailben egyeztetünk Önnel.
A vállalt szállítási határidők munkanapokban értendők, és a megrendelés visszaigazolásától számítódnak. A szállítmányozó tevékenységéből eredő késedelemért nem tudunk felelősséget vállalni, de minden esetben segítünk az ügy rendezésében.
A csomag átvétele – kérjük, ellenőrizze!
Kérjük, a csomagot a kiszállító jelenlétében vizsgálja meg, és sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt a szállítmányozók nem fogadnak el, így sajnos mi sem tudjuk érvényesíteni az igényt.
Amennyiben a csomag tartalma hiányos vagy nem az általa megrendelt terméket tartalmazza, kérjük, az átvételt követő 3 munkanapon belül jelezze az info@killduo.hu címen.
Át nem vett csomagok
Amennyiben a csomagot a szállítmányozó a kézbesítési kísérletek után nem tudja átadni, és az visszaérkezik hozzánk, felvesszük Önnel a kapcsolatot az ismételt kiszállítás egyeztetése érdekében. Az ismételt kiszállítás díja a mindenkori szállítási díjjal egyezik meg.
Kapcsolat
- Kill Duó Kft.
- 1201 Budapest, Mikes Kelemen utca 10.
- Telefon: +36 30 839 90 27
- E-mail: info@killduo.hu, sales@killduo.hu
A vásárlás további feltételeiről – így az elállási jogról és a szavatosságról – az Általános szerződési feltételek oldalon tájékozódhat.
Hatályos: 2026. október 19. napjától.